Teman-teman mungkin pernah mendengar kata-kata seperti ini, “Saat ini kita membutuhkan seorang agen perubahan!”, tapi tahukan teman-teman apa yang dimaksud dengan agen perubahan? Menurut kamus Cambridge, yang dimaksud dengan agen perubahan adalah “seseorang atau sesuatu yang dapat mendorong orang lain untuk merubah tingkah laku atau opini mereka”, jadi intinya seorang agen perubahan adalah seseorang yang mampu menjadi alasan bagi orang lain utnuk melakukan perubahan. Dari definisi tadi kami rasa sudah benar, namun masih kurang. Seorang agen perubahan, menurut kami, selain dapat mendorong orang lain untuk berubah, ia juga harus mengarahkan perubahan ke arah yang lebih baik, dan juga setelah kondisi orang itu berubah, orang tersebut juga dapat menjadi agen perubahan bagi yang lain juga. Lalu, apa saja yang harus dimiliki oleh seorang agent perubahan untuk dapat melakukan hal tersebut?